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  • 吊塔的方案设计,可以分为三个步骤:掌握现场情况、沟通用户需求、确定吊塔配置和定位。
    1、掌握现场情况
    在起初的这个步骤,戴好安全帽,准备好测量工具,任务只有一个,清楚知道哪些位置可以安装吊塔。看似非常简单的任务,实际需要做非常多的准备。
    首先必须了解现场施工进度,也就是工程进行到了哪一个阶段,接下来的阶段会不会影响吊塔的定位和安装;其次,根据施工标准,核查施工环境,比如楼板强度是否合格、楼板下方是否有承重梁等;完成这些核查工作后,带来的测量工具就能派上用场了,根据现场环境,核对施工图纸,测量吊顶空间,结合吊塔固定结构计算可以安装吊塔的吊顶内空间。最后,还需要查看工程的吊顶平面图,核查未来吊顶面上需要安装的装饰设备,比如排风口、灯带等,并扣除其占用的空间。

    这样,通过一系列的核查和测量,摸清了现场情况,知道了可以安装吊塔的空间后,这一阶段的任务就完成了。

    2、沟通用户需求
    这里提到的用户不仅是使用人员,还会涉及到参与人员、维修人员等。这个阶段的任务也只有一个,了解用户的实际需求。在这里给大家一个实用的武器,学会换位思考,通俗地讲就是站在用户的立场上考虑问题。
    这里我们举个例子,如何了解使用人员的实际需求,首先需要做的就是了解平时她们是如何开展工作的,如果原先已经有吊塔,那么在原先工作过程中是怎么使用吊塔的。
    在手术室,大部分情况下护士就是使用人员,移动吊塔并操作吊塔上的功能,而且绝大多数都是女护士。在手术准备阶段,她们需要尽快将医疗设备摆放到吊塔上并连接好相应的气电,然后将吊塔快速移动到手术的合适位置,方便在手术过程中将相应的医疗设备传递给医生或者让医生直接使用;手术过程中,根据手术的情况,有时需要调整吊塔的位置,而一般吊塔的四周都是器械台车或者医护人员,可能吊塔上医疗设备的管线还连着病人,那护士就必须小心翼翼地移动载有医疗设备的吊塔;手术结束后,她们会移走吊塔,撤除不需要的医疗设备,然后对手术区域进行消毒。
    所以,你可以换位思考一下,如果你是一名护士,一台手术下来,你希望用到什么样的吊塔? 结合公司吊塔的特点,你就能想到一些能帮助他们的功能了,在沟通的过程中及时记录下这些要点。

    同样的方法你可以和参与人员,比如医生来沟通;以及维修人员,主要是指设备科或者其他厂家的工程师等未来参与维护维修的工作人员。

    3、确定吊塔配置、定位
    完成前面两个步骤后,就要综合之前的信息进行分析。最后这个步骤的任务就是结合吊塔特性,帮助用户优化手术室空间、提高手术效率。
    简单来说,可以结合公司产品,从以下两个方面来考虑。
    从吊塔的配置来说,箱体的承重是不是能满足医疗设备的需求?载重量过大是否需要配合高级刹车?气电接口是否充足?是否需要留有足够的备用接口?是否需要增加其他功能或者配件?
    从吊塔的定位来说,移动性能******的单臂是不是******?如果空间受到影响,如何定位使双臂更加方便移动?是否需要增加电动升降功能,在不影响其他设备的使用下,提供更多的临床使用需求?是否可以通过一个吊塔实现两个区域的覆盖?

    初步设想完毕后,利用现有的工具,比如平面定位图、3D软件、或者现场演示的方法,再次和用户沟通,也许在沟通过程中会发现有更多可以改进的地方,记录后回去再次修改方案。通过一次两次甚至多次的沟通和修改,最终适合用户的最终方案也就成型了。

    总结
    以上是我个人的一些经验,供各位参考。也许在实际操作中,未必每个过程都那么完美,但是秉承着为用户着想的心态,相信一定会获得用户的认可。
    在吊塔方案设计这一方面,德国的重视程度很高,经验也相当成熟,在之前的篇章中也已经介绍过。在国内,医院招标的形式和对于吊塔的认识不同,厂家的销售模式也有所不同,行业内对于吊塔方案设计的重视程度以及规范程度还有待提高。以往由于方案设计的不足,有些医院的吊塔也没有最终合理的使用起来,这无疑是一件非常可惜的事情。
    可喜的是,近几年来,吊塔已经成了医院手术室的标配,用户对于吊塔的认识已今非昔比。市场上吊塔种类不断增多,同质化竞争也更加激烈,越来越多的厂家也重视到了服务的重要性。而且,随着信息技术的发展,吊塔也逐渐成为数字化系统的一部分,衍生出各种独特的功能和人性化定制化的产品,这些未来的发展,我们将在后续的文章中进行讨论。

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